服务承诺
1、水果作为大自然产物,口感、大小、外表都会受天气、光照、水量、肥水管理等因素影响,请给原生态水果多一些理解和宽容,故口感和大小、外观不作为理赔依据;
2、生鲜易损,下单排单后不退不改不能拒收,48小时发货,若遇下雨顺延,下单地址、电话错误导致损坏不售后,天灾或因疫情原因导致没法收货不售后,请确认好收货地址后再下单,一定不要拒收,拒收不售后;
3、坏果拍照联系客服,坏果包赔!按照比例,把坏果放在快递单上拍照,请在收到货后12小时以内索赔;
4、水果长途运输水分流失10%左右属于正常范围,水果收到后建
评论晒单